Bij SpellenWereld begrijpen we hoe belangrijk het is dat je bestelling snel en veilig bij je thuis arriveert. Of je nu een educatief spel voor je kind bestelt, een uitdagende breinbreker voor jezelf, of een gezellig gezelschapsspel voor een avond met vrienden – wij zorgen ervoor dat het op tijd aankomt!
Belangrijk om te weten: We verzenden wereldwijd (met uitzondering van enkele Aziatische landen en afgelegen gebieden). Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden vanaf ons magazijn in Amsterdam.
Onze Verzendopties
1. Standaardverzending (Aanbevolen)
Voor de snelste levering kiezen we voor betrouwbare partners als DHL of FedEx.
- Kosten: €12,95
- Levertijd: 10-15 werkdagen na verzending
- Tracking: Ja, inclusief track & trace
Ideaal voor als je je bestelling snel wilt ontvangen of cadeautjes op tijd wilt laten aankomen.
2. Gratis Verzending
Voor bestellingen boven €50 bieden we gratis verzending via EMS.
- Kosten: Gratis (bij bestellingen vanaf €50)
- Levertijd: 15-25 werkdagen na verzending
- Tracking: Beperkt beschikbaar
Een uitstekende optie voor grotere bestellingen waarbij je niet gehaast bent.
Verzendtijden Overzicht
| Verzendmethode | Kosten | Verwerkingstijd | Verzendtijd | Totale levertijd |
|---|---|---|---|---|
| Standaardverzending (DHL/FedEx) | €12,95 | 1-2 werkdagen | 10-15 werkdagen | 11-17 werkdagen |
| Gratis Verzending (EMS) | Gratis (≥€50) | 1-2 werkdagen | 15-25 werkdagen | 16-27 werkdagen |
Internationale Verzending
Onze passie voor spelen kent geen grenzen – daarom verzenden we naar bijna alle landen wereldwijd. Houd er rekening mee dat:
- Bestellingen naar sommige Aziatische landen mogelijk niet mogelijk zijn
- Afgelegen gebieden mogelijk langere levertijden hebben
- Douanekosten en belastingen niet in onze verzendkosten zijn inbegrepen
Retourneren
Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem! Je kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via [email protected].
Tip van ons team: Bestel je spellen ruim op tijd voor speciale gelegenheden zoals verjaardagen of feestdagen, vooral als je voor de gratis verzendoptie kiest.
Veelgestelde Vragen
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
We verwerken bestellingen van maandag tot vrijdag. Bestellingen die voor 15:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag nog verwerkt (mits op voorraad).
Kan ik mijn verzendadres wijzigen na bestelling?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via [email protected]. We doen ons best om wijzigingen door te voeren voordat je bestelling wordt verzonden.
Wat als mijn pakket vertraging oploopt?
Neem contact met ons op en we helpen je graag verder met tracking of een oplossing.
Heb je andere vragen over verzending? Ons vriendelijke team staat voor je klaar!
SpellenWereld – Waar elke verzending een nieuw speelavontuur begint!